Hacer tu primer envío con Retorna es muy fácil. Sigue estos pasos para completarlo de forma exitosa:

• Descarga la App: Busca "Retorna" en el App Store o Play Store y descárgala.
• Regístrate: Abre la app y sigue el proceso de registro. Solo necesitarás algunos datos básicos y un documento de identidad válido.
• Configura tu envío:
  Ingresa el país de destino y  elige la cantidad que deseas enviar.
  Añade los datos del destinatario (nombre completo y cuenta bancaria o método de retiro preferido).
• Elige el método de pago:
  Tenemos distintos métodos de pago, según el país desde que quieras enviar (Elige la opción de tu preferencia).
• Revisa y confirma:
  Verifica todos los detalles antes de confirmar el envío.
• Envía tu dinero:
  ¡Listo! Tu envío se procesará y podrás hacerle seguimiento desde la app.

Queremos que conectes con quienes más amas, por eso actualmente, Retorna te permite realizar envíos desde varios países:

Puedes enviar desde Chile a: Venezuela, Colombia, Perú, Usa, Argentina y España.
Desde Colombia a: Venezuela, Perú, Estados Unidos, Argentina y España.
Desde Perú: a Venezuela.
O Desde la Unión Europea a: Venezuela, Colombia, Argentina y Perú.

En Retorna siempre tratamos de darte la mejor tasa de cambio del mercado. Puedes ver la tasa actual directamente en la app antes de confirmar tu envío, así te aseguras de que obtienes el mejor valor.

Te contamos que los métodos de pago disponibles varían según el país desde donde realices tu envío. Para conocerlos al detalle, te invitamos a ver nuestro video tutorial “Métodos de pago” donde explicamos todas las opciones disponibles según el país de origen (es decir el país desde donde quieras hacer tu envío).