Con Retorna, enviar dinero desde Perú a tus seres queridos en Venezuela es más rápido y seguro.
Sabemos que cada envío lleva un pedacito de tu corazón.
Paso 1
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Paso 3
Elige tu formato de entrega
Paso 4
Y listo en minutos tu contacto recibirá el dinero.
Asistencia personalizada.
Tu tranquilidad no tiene horario. Por eso, nuestro equipo de soporte está siempre en línea, listo para resolver tus dudas y garantizar la seguridad de tus transacciones.
En más de 12 sucursales autorizadas, podrás realizar tu recaudo de manera rápida y segura y enviar tu dinero con confianza
Puedes hacer el pago desde tu Saldo Disponible en Retorna.
La seguridad de tus transacciones es esencial.
Empleamos encriptación avanzada y protocolos estrictos para proteger tu dinero y datos personales, garantizando entregas seguras y eficientes. Nuestro sistema de verificación y monitoreo constante ofrece tranquilidad y una experiencia de envío confiable.
Nos aseguramos de que tus datos estén protegidos ante cualquier fraude y prevención de lavado de dinero.
Estamos a un whatsapp de distancia y tenemos un equipo enfocado en resolver tus dudas.
Estamos vigilados por diferentes entidades y somos transparentes con cada centavo que confías en nosotros.
Vigilamos y respaldamos tu envio con un sistema que protege activamente tus transacciones contra cualquier estafa.
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Rosalba García
Mateo Casierra
Martha Soto
Andres villa
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Para solicitar la devolución de tu pago, existen ciertas condiciones: Tiene un tiempo máximo de 30 días hábiles bancarios para que llegue a tu cuenta, adicional a ello el banco cobra unos gastos administrativos para el reembolso que deben ir por cuenta del cliente y para solicitar el reembolso debe hacerlo al siguiente correo (denuncias@retorna.app) con estos datos:
Soporte de titularidad bancaria o comprobante de titularidad (esto lo suministra la entidad bancaria desde la app o página web):
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Todo lo solicitado es indispensable, por favor envía la información completa para evitar retrasos.
Si es a pago móvil, demora 10 minutos.
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Por motivos de seguridad no es posible procesar pagos de terceras personas, solo pagos de titulares.
Perú: DNI ( que puede ser cualquier documento que otorga el país, DNI es el nombre oficial del documento) vigentes.
